Product Engineer

Fulltime dienstverband (40 uur), Meppel

Product Engineer

Enkele jaren geleden nam Hiab kranenproducent Effer over. Het Effer autolaadkranenprogramma loopt van 3 tot en met 300 Tm. De afzet in Nederland vindt met name plaats in de zware categorie boven de 40 Tm, en in België vanaf het middensegment boven de 20 Tm. Als gevolg van de overname voeren we nu een verandering in het vermarkten door, waarbij Hiab het importeurschap van Effer op zich neemt. Om de bestaande en nieuwe klanten een optimale ervaring te bieden zoeken wij een product engineer. Jij zorgt er samen met de sales engineer voor dat we de klanten goed opvangen. De sales engineer is verantwoordelijk voor het voortraject en jij bent voornamelijk bezig met de nazorg en de kennisoverdracht. Een mooie baan bij een bedrijf dat volop in beweging is.

Als product engineer zorg je ervoor dat zowel de partner dealers als onze eigen monteurs uitgebreide kennis opdoen over de nieuwe producten die wij vanuit Effer leveren. Dit doe je door Nederlandstalige technische trainingen te ontwikkelen en geven en door service te verlenen aan mensen die de opgedane kennis overdragen aan de eindklant. Om succesvol te zijn in dit werk is het van belang dat je ruime hydraulische-, elektrotechnische- en mechanische kennis hebt, want de machines die wij leveren zitten boordevol dit soort technieken.

Jouw werkgebied is de gehele Benelux en je reist regelmatig naar klanten in deze regio.

Dit zijn je werkzaamheden als product engineer
  • Trainingen verzorgen op het gebied van hydrauliek, elektrotechniek (ook PLC) en mechanica
  • Ontwikkelen van Nederlandstalige trainingen
  • Meedraaien in een bereikbaarheidsdienst. Wij zijn altijd bereikbaar voor onze klanten.
  • Verzorgen van afleverinstructies, waardoor de (eind)klant de machine veilig en goed kan gebruiken
  • Dagelijkse service verlenen (telefonisch, mail) voor dealers en eigen vestigingen die vragen hebben
  • Contacten op diverse vlakken met de fabriek in Italië
  • Rapporteren aan de manager services Hiab Benelux
Over Hiab

Hiab is wereldwijd de grootste leverancier van laad- en lossystemen, intelligente services, slimme en verbonden oplossingen voor het wegtransport. Het aanbod van Hiab omvat toonaangevende laad- en losapparatuur, waaronder autolaadkranen van HIAB, EFFER en ARGOS, LOGLIFT- en JONSERED-bosbouw- en recyclingkranen, MOFFETT- en PRINCETON-meeneemvorkheftrucks, MULTILIFT-portaalarm- en haakarmsystemen, laadkleppen onder de merken ZEPRO, DEL en WALTCO.

Als industrieel pionier en met een 75-jarige historie om trots op te zijn streeft Hiab ernaar om de preferred partner en solution provider voor zijn klanten te zijn en vorm te geven aan de toekomst van intelligent laden en lossen. Hiab is onderdeel van Cargotec Corporation.

Hiab Benelux heeft in totaal acht vestigingen. De hoofdlocatie is gevestigd in Meppel, andere vestigingen heeft Hiab in Groningen, Zaltbommel Rotterdam, Elsloo, Venray, Best en Wauthier-Braine (BE). Er werken in totaal 190 medewerkers en de hoofdfocus bestaat uit de verkoop, engineering, service- en opbouw van nieuwe Hiab-installaties op vrachtwagens van onze klanten.

Dit breng je mee als product engineer

Wij streven naar een optimale service voor de klant. Om dit te realiseren is het noodzakelijk dat onze collega’s hun kennis op technisch inhoudelijk vlak goed kunnen overdragen. Voor die succesvolle kennisoverdracht leid jij de stakeholders waarmee je werkt, op. Zelf ben je het eerste service aanspreekpunt.

  • Hbo-diploma in een technische richting
  • Ervaring als product specialist, sales engineer of sales support specialist opgedaan bij andere technische bedrijven
  • Jij hebt ervaring met pionieren en het uitrollen van een nieuwe dienstverlening
  • Je hebt uitstekende didactische vaardigheden
  • Je beheerst naast het Nederlands ook de Engelse taal in woord en geschrift
  • Beheersing van de Franse taal is een pré
  • Kennis van ERP-systemen
Wat we je bieden als product engineer
  • We bieden een uitstekend salaris en schalen dit in naar aanleiding van je opleidingsniveau en ervaringen
  • 8% vakantiegeld
  • Auto, telefoon en laptop van de zaak
  • Jaarcontract met uitzicht op een vast contract
  • Reiskostenvergoeding en een collectieve zorgverzekering
  • 27 vakantiedagen en 13 ATV dagen
  • Doorgroei- en opleidingsmogelijkheden
  • Uitstekende pensioenregeling
  • Stabiele en financieel gezonde werkgever

Hiab aanvaardt geen ongevraagde hulp van intermediairs/ uitzendbureaus of andere derden voor deze vacature. Toegestuurde cv's (in welke vorm dan ook) door genoemde partijen aan enige medewerker van Hiab zonder geldige schriftelijke zoekopdracht van Babette van de Graaf (HR-Manager), worden beschouwd als publieke informatie. Er zal aan genoemde partijen geen vergoeding zijn verschuldigd in geval een kandidaat wordt aangenomen van wie ongevraagd het cv en/of andere gegevens zijn toegestuurd.

Past deze vacature bij jou?

Ben jij de product engineer die wij zoeken? Solliciteer dan via de onderstaande button op onze centrale website van moederbedrijf Cargotec. Let op: je wordt naar een andere website geleid, maar dit is juist. Als je via deze weg reageert, dan komt het bij ons terecht. Mocht je hierover vragen hebben, dan mail gerust naar HR@hiab.com

Direct solliciteren